お知らせ

【続報】譜面作成などができない不具合について

譜面作成などができなくなっている件につきましては、現在修正版を開発中です。
復旧にはまだ1週間以上かかる見込みです。

大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

サービス障害について

【10/3 更新】下記不具合はv4.0.0にアップデートすることで修正されます。


本日未明より、譜面の投稿など一部のサービスがご利用頂けない状態となっております。
復旧に向けて努めておりますが、現在のところ復旧の目処は立っておりません。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

また、本日リリースされましたiOS13にアップデートをされたユーザーから、4点タッチ以上の認識ができないというご連絡がございました。
当アプリに関わらず、他の音楽ゲームでも同様の現象が報告されております。
弊社では近日リリースされる予定のiOS13.1においてこの問題が修正される可能性があると考えておりますが、iOS13へのアップデートは控えて頂ければ幸いです。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

【解決済】一時的なサービス障害について

本日20:00~20:30の約30分程度、サービスがご利用頂けない状態となっておりました。
現在は復旧しております。

なお、有料サービスをご利用中の皆様には、1時間分の期間延長を行いました。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

ver3.0.10 アップデート

ver3.0.10アップデート公開です。App Storeより順次配信が開始されます。

• iOS13における動作について、現在のところ不具合は見つかっておりません。
• BP回復・レベル制限解除の動画広告の在庫を強化(縦画面でご利用時のみ)

v2.0.0から自分のレベルを超える譜面も動画広告を見ることで遊べるようになっていますので、以前遊んでいた方でレベルの低い譜面に飽きてしまった方も、もう1度お試しください!

不具合がございましたらレビューではなく、公式Twitterアカウント@beattube_jpもしくはサポートメールにお知らせ下さい!

ver3.0.9 アップデート

ver3.0.9アップデート公開です。App Storeより順次配信が開始されます。

• アプリが5秒あるいは10秒おきにカクつく不具合を修正

v2.0.0から自分のレベルを超える譜面も動画広告を見ることで遊べるようになっていますので、以前遊んでいた方でレベルの低い譜面に飽きてしまった方も、もう1度お試しください!

不具合がございましたらレビューではなく、公式Twitterアカウント@beattube_jpもしくはサポートメールにお知らせ下さい!

動作のカクつきについて

【8/25 01:40 更新】
昨日22時頃より、再び異常なカクつきが発生しているとの報告がございました。
本日この問題の根本的な修正を行ったver3.0.9のアップデートをリリースいたしました。
App Storeより順次配信が開始されますので、アップデートをお願いいたします。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

また、無制限プレイチケットをご利用中の皆様には、1日分の期間追加を行いました。



【8/18 14:07 更新】
下記、異常なカクつきの問題は解決いたしました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

なお、無制限プレイチケットをご利用中の皆様には、1日分の期間追加を行いました。



【8/18 03:09 更新】
カクつきの原因は、特定の広告会社のシステムにあることが判明しました。
問題解決について先方にご連絡しておりますが、即日の修正は難しい可能性が高いです。

現在、このシステムを外したバージョンを、ストア審査申請中です。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。



【8/18 01:59】
現在、アプリが5秒あるいは10秒おきにカクつく現象が発生しております。
原因を調査中です。ご不便をおかけいたし申し訳ございません。

ver3.0.8 アップデート

ver3.0.8アップデート公開です。App Storeより順次配信が開始されます。

• ゲーム結果画面で、戻るボタンが反応しない場合がある不具合を修正
• 横画面で、BP回復ボタンを押して動画広告を再生すると画面が崩れることがある不具合を修正
(横画面の際は動画の在庫が減る可能性があります)

v2.0.0から自分のレベルを超える譜面も動画広告を見ることで遊べるようになっていますので、以前遊んでいた方でレベルの低い譜面に飽きてしまった方も、もう1度お試しください!

不具合がございましたらレビューではなく、公式Twitterアカウント@beattube_jpもしくはサポートメールにお知らせ下さい!

ゲーム結果画面の不具合について

【8/12 13:00更新】下記の不具合は、v3.0.8アップデートにて修正いたしました。App Storeにて、アプリのアップデートをお願いいたします。


ゲーム結果画面で、左上の戻るボタンを押すとローディングアイコンが表示され30秒以上待っても全く先に進まなくなる不具合の報告がございました。

現在、原因を調査中です。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、不具合が発生した場合はタスクキルにて一度アプリを強制終了してください。
(ゲーム結果は正常に記録されていますのでご安心ください)

今夜限定! 経験値2倍ボーナス!

今夜はプレミアムフライデー!

本日17時00分から23時59分まで、経験値2倍ボーナスを実施します!

どんどんプレイしてレベルを上げよう!

ver3.0.7 アップデート

ver3.0.7アップデート公開です。App Storeより順次配信が開始されます。

• App Storeのスクリーンショットを更新
• 不具合の修正と機能性の向上

v2.0.0から自分のレベルを超える譜面も動画広告を見ることで遊べるようになっていますので、以前遊んでいた方でレベルの低い譜面に飽きてしまった方も、もう1度お試しください!

なにか不具合がございましたらレビューではなく、公式Twitterアカウント@beattube_jpもしくはサポートメールにお知らせ下さい!