お知らせ

ver3.0.6 アップデート

ver3.0.6アップデート公開です。App Storeより順次配信が開始されます。

• 画面遷移の不具合の修正

なにか不具合がございましたらレビューではなく、公式Twitterアカウント@beattube_jpもしくはサポートメールにお知らせ下さい!

ver3.0.5 アップデート

ver3.0.5アップデート公開です。App Storeより順次配信が開始されます。

• ゲームプレイに関する内部の不具合の修正

なにか不具合がございましたらレビューではなく、公式Twitterアカウント@beattube_jpもしくはサポートメールにお知らせ下さい!

ver3.0.4 アップデート

ver3.0.4アップデート公開です。App Storeより順次配信が開始されます。

• 譜面作成に関する不具合の修正

なにか不具合がございましたらレビューではなく、公式Twitterアカウント@beattube_jpもしくはサポートメールにお知らせ下さい!

v3.0.3の不具合について

【4/30 追記】下記を修正したv3.0.4をリリースいたしました。

v3.0.3にアップデート後、現在のところ以下の不具合が確認されています。

• 譜面作成時や、動画詳細ページにて、動画を再生したままシークバーで0秒(動画の開始位置)に移動すると、操作不能になる。

対処方法1: シークバーを操作される場合は、動画を一時停止してください。

対処方法2: 操作不能となった場合、ホーム画面に戻ったり、コントロールセンターを出したりしてアプリをバックグラウンドにすると、もとに戻ります。

修正にはストア審査が必要なため、アップデートには数日要する見込みです。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

BeatTube5周年記念イベント!





BeatTubeは5月1日でサービス開始5周年を迎えます。いつもサービスをご利用頂き、本当にありがとうございます!

5周年を記念し、経験値ボーナスのイベントを実施いたします!

◆ 経験値ボーナス
期間:4/29(土)~5/6(月) (※1)
一般ユーザー:経験値2倍
プレミアム会員:経験値3倍 (※2)

この超お得なチャンスに、BeatTubeプレミアムを是非ご検討ください!

ちなみに月の途中で登録しても、その日から1ヶ月間が有効期間となりますので、損になることはありません!

なお、プレミアム会員へのご登録には、Ver3.0.2以降へのアップデートが必要です。App Storeよりご利用ください。

※1 ゲーム終了後、スコア登録時(経験値取得時)の日時が期間中かどうかで判定されます。
※2 無制限プレイチケットのご利用でも適用いたします。(その他のプレミアム特典は適用されません)

ver3.0.3 アップデート

ver3.0.3アップデート公開です。App Storeより順次配信が開始されます。

• 画面の向きを変更した際などのアプリ再起動時に内部エラーが発生する問題を修正

なにか不具合がございましたらレビューではなく、公式Twitterアカウント@beattube_jpもしくはサポートメールにお知らせ下さい!

v3.0.2の不具合について

【4/27 追記】下記を修正したv3.0.3をリリースいたしました。

v3.0.2にアップデート後、現在のところ以下の不具合が確認されています。

• 画面の向きを変更した際などのアプリ再起動時にエラーが発生し、画面が黒くなる。
(自動的に再起動できないため、手動でアプリを一度終了して起動しなおす必要があります)

修正にはストア審査が必要なため、アップデートには数日要する見込みです。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

ver3.0.2 アップデート

ver3.0.2アップデート公開です。App Storeより順次配信が開始されます。

• 譜面作成に関する複数の不具合の修正
• 課金手続きに関する不具合の修正

なにか不具合がございましたらレビューではなく、公式Twitterアカウント@beattube_jpもしくはサポートメールにお知らせ下さい!

購入手続きの不具合について

【4/26 追記】下記を修正したv3.0.2をリリースいたしました。

4/23(火)、午前9時頃(正確な時間は不明)から、17時30分頃までの間、BeatTubeプレミアムおよび無制限プレイチケットの購入が正常に完了できない不具合が発生しておりました。

弊社の環境においては、17時30分頃に新規購入の問題が回復したことを確認しておりますが、この期間にご購入頂いたお客様への反映ができない状態となっております。

現在、正常に復元ができるように修正アップデートを申請中ですが、ストア審査が必要となりますため、ご提供には数日を要する見込みです。

購入結果が反映されていない方で、アップデート前にサービスをご利用になりたいお客様につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、個別に対応いたしますのでユーザーIDを添えて弊社サポートメールまでお問い合わせください。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

v3.0.1の不具合について

【4/26 追記】下記を修正したv3.0.2をリリースいたしました。

v3.0.1にアップデート後、いくつかの不具合が確認されています。

・譜面作成時、「保存」ボタンを押したあとに「範囲の決定」画面に遷移後、操作不能になることがあります。一番最初の開始位置に置いたオブジェクトの時間位置によって発生する可能性があり、最初のオブジェクトの時間をずらすことで回避できる可能性があります。
問題が発生した場合、0秒のスタート位置付近にオブジェクトを1つだけ追加で配置し、範囲選択の際に時間指定でその部分を範囲外とすることで、投稿が可能になります。
(操作不能になるため、一度アプリを終了して起動しなおし、バックアップから再開する必要があります)

・新規に譜面作成した後、ゲームのプレイや、譜面の編集ができない現象が発生しております。一度アプリを終了して、起動しなおすと改善するようです。

修正にはストア審査が必要なため、アップデートには数日要する見込みです。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。